Garanție și retur despre comenzile dvs

În calitate de furnizor direct de gamă de camping, Protune continuă să lucreze pentru a-și mulțumi clienții cu experiențe excelente de cumpărare și oferă servicii post-vânzare pentru a sprijini distribuitorii și comercianții noștri, pentru a vă asigura că primiți un răspuns prompt și eficient la orice întrebări pe care le aveți.

Ghid de informații specifice pentru garanțiile noastre:

• _{●Toate produsele sunt garantate pentru uz personal și comercial.}
• _{●Toate produsele The Vedanta International sunt garantate numai împotriva defectelor de fabricație.}
• _{●Garanția este disponibilă pentru cumpărătorul inițial dacă în această perioadă de timp produsul se defectează din cauza unui defect de material sau de manoperă.}
• _{●Serviciul în cadrul acestei garanții este disponibil prin returnarea produsului, împreună cu comanda dumneavoastră de achiziție, într-o perioadă de valabilitate de un an.}
• _{●Dacă după inspecție se constată că produsul este defect, îl vom repara sau înlocui gratuit.}
• _{●Garanția nu acoperă utilizarea greșită sau daune cauzate de accident, furtună sau daune cauzate de vânt, mucegai, neglijență, degradare UV și uzură normală și orice alte daune artificiale.}
• _{●Vă rugăm să rețineți că garanția va fi considerată nulă dacă produsul este utilizat pentru alte scopuri decât pentru care a fost conceput produsul.}
• _{●Dacă reclamația nu este considerată drept garanție sau se află în afara perioadei de garanție, putem repara produsul la un cost nominal.}
• _{●Dacă primiți mărfuri care sunt deteriorate de transportatorul de transport, veți depune o reclamație direct transportatorului}
• _{●Pentru mai multe informații, accesați www.protuneoutdoors.com}

Retururi de produse

Returnarea oricăror produse nu este permisă fără aprobare prealabilă și trebuie trimisă prin poștă în termen de 07 zile de la primirea produselor.Doar produsele imperfecte sau deformate vor fi înlocuite.Va exista o taxă de reaprovizionare de 40% pentru orice produs returnat care nu este defect sau nu este deformat.De asemenea, returnările trebuie să fie expediate cu transport plătit în avans.În timp ce, taxele de transport sunt nerambursabile.Toate garanțiile, reale sau implicite, sunt responsabilitatea exclusivă a producătorului și trebuie returnate direct producătorului pentru înlocuire sau reparare după coordonarea cu Protune Outdoor.Comenzile personalizate și articolele care au fost rupte, folosite, murdare, alterate, deteriorate sau modificate de către client NU vor fi acceptate pentru niciun fel de rambursare sau înlocuire.